Bem vindo ao Suporte albus

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Acesso Remoto

Caso necessite de ajuda com algum problema, você poderá agendar um acesso remoto clicando no botão abaixo

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Atendimento Via Whatsapp

Você pode bater um papo com um dos nossos atendentes, ele tentará te ajudar da melhor maneira possível

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Drivers

Caso você esteja com algum problema que necessite reinstalar os drives, favor clique no botão abaixo e siga nossas instruções

O prazo de garantia do equipamento consta na proposta comercial apresentada ao órgão.

 

Existem duas modalidades:

  1. Balcão: o equipamento deverá ser enviado até a assistencia tecnica autorizada pela MBM.

  2. On-Site: O orgão deverá entrar em contato atraves do site ou telefone. Caso seja necessário a visita de um tecnico ao local, será agendado uma visita tecnica.

 

Canais de atendimento:

  1. Pelo site: www.albus.ind.br aba “Suporte” 

  2. E-mail: contato@mbmdistribuicao.com.br

Caso haja necessidade ligue para nossa central de atendimentos (17) 4141-9699 (capitais e grandes centros) ou 0800-591-5209 (demais regiões)