ENVIO E RETORNO
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Política de Envio
Política de Envio
O Valor de Frete é calculado automaticamente de acordo com as variáveis de cubagem (peso e dimensão do produto), valor do produto, distância do local de entrega e tipo do transporte. Para visualizar o valor do Frete calculado siga os passos abaixo:
- Escolha o produto desejado e clique em "Comprar" - Dentro do "Meu Carrinho" digite o CEP no campo "Frete" e clique em "Calcular"
O Frete será calculado automaticamente e o valor da compra será atualizado em seguida.
Formas de Envio:
As compras são enviadas pelos Correios(PAC, SEDEX) ou Transportadoras. Compre todos os produtos que desejar e escolha a forma que mais lhe agrada para receber seus produtos (PAC, SEDEX ou Transportadora) Existe também a possibilidade de "Retirar no Local" em nossa loja física, não sendo necessário o pagamento do frete. A negociação deve ser feita pelo site, ou TELEVENDAS e a retirada (por conta do comprador) no endereço: Avenida de Maio, 3275A, São José do Rio Preto - SP
Prazos:
O prazo de entrega varia de acordo com sua região e estado.
- PAC: – de 07 a 10 dias úteis (após confirmação de pagamento e postagem);
- SEDEX: – 03 a 5 dias úteis (após confirmação de pagamento e postagem)
- Transportadoras: - 05 a 15 dias úteis (após confirmação de pagamento e postagem) dependendo da região e estado.
Pagamentos por boleto bancário, acrescentar mais 3 dias no prazo de entrega por conta da confirmação de pagamento.
Não garantimos a entrega nos casos de insucessos provocados por: cliente ausente, dados cadastrais incorretos, recusa pelo cliente, mudança de endereço, endereços comerciais fechados, problemas naturais de força maior. As entregas são realizadas das 8h às 18h, de segunda à sexta-feira (exceto feriados). É imprescindível que as informações de endereço e telefone do seu cadastro estejam atualizadas. Isso garantirá sucesso na entrega e em possíveis contatos que se façam necessários.
Dica importante:
Estão autorizadas a receber o pedido: porteiros, recepcionistas, secretárias, familiares, desde que assinem o protocolo de entrega e apresentem documento de identificação;
O Valor de Frete é calculado automaticamente de acordo com as variáveis de cubagem (peso e dimensão do produto), valor do produto, distância do local de entrega e tipo do transporte. Para visualizar o valor do Frete calculado siga os passos abaixo:
- Escolha o produto desejado e clique em "Comprar" - Dentro do "Meu Carrinho" digite o CEP no campo "Frete" e clique em "Calcular"
O Frete será calculado automaticamente e o valor da compra será atualizado em seguida.
Formas de Envio:
As compras são enviadas pelos Correios(PAC, SEDEX) ou Transportadoras. Compre todos os produtos que desejar e escolha a forma que mais lhe agrada para receber seus produtos (PAC, SEDEX ou Transportadora) Existe também a possibilidade de "Retirar no Local" em nossa loja física, não sendo necessário o pagamento do frete. A negociação deve ser feita pelo site, ou TELEVENDAS e a retirada (por conta do comprador) no endereço: Avenida de Maio, 3275A, São José do Rio Preto - SP
Prazos:
O prazo de entrega varia de acordo com sua região e estado.
- PAC: – de 07 a 10 dias úteis (após confirmação de pagamento e postagem);
- SEDEX: – 03 a 5 dias úteis (após confirmação de pagamento e postagem)
- Transportadoras: - 05 a 15 dias úteis (após confirmação de pagamento e postagem) dependendo da região e estado.
Pagamentos por boleto bancário, acrescentar mais 3 dias no prazo de entrega por conta da confirmação de pagamento.
Não garantimos a entrega nos casos de insucessos provocados por: cliente ausente, dados cadastrais incorretos, recusa pelo cliente, mudança de endereço, endereços comerciais fechados, problemas naturais de força maior. As entregas são realizadas das 8h às 18h, de segunda à sexta-feira (exceto feriados). É imprescindível que as informações de endereço e telefone do seu cadastro estejam atualizadas. Isso garantirá sucesso na entrega e em possíveis contatos que se façam necessários.
Dica importante:
Estão autorizadas a receber o pedido: porteiros, recepcionistas, secretárias, familiares, desde que assinem o protocolo de entrega e apresentem documento de identificação;

The Big Data Blog

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POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Introdução
A MBM Tecnologia considera a moral um de seus principais pilares. Transparência, integridade, valorização do ser humano e respeito às normas e regras sociais fazem parte de nossas ações.
Você é o proprietário de suas informações pessoais, portanto, entendemos e respeitamos sua preocupação sobre como usamos seus dados pessoais.
O principal objetivo desta política de privacidade é esclarecer as práticas que a MBM Tecnologia adota em relação às informações pessoais e à sua privacidade. Se você tiver alguma dúvida, recomendamos que entre em contato conosco através do formulário de contato em nosso site.
Direitos dos Titulares de Dados Pessoais
Privacidade e proteção de dados pessoais não são novidades em território nacional. No entanto, com a promulgação da Lei nº 13.709 / 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD), promulgada em 14 de agosto de 2018, o tema ganhou relevância.
A LGPD complementou seu Artigo 17 em seu Artigo 1, e seu principal objetivo é proteger os direitos básicos de liberdade e privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade das pessoas físicas.
O artigo 18 da referida Lei apresenta os Direitos do Titular de Dados, que são:
1. A confirmação de existência de tratamento de seus dados;
2. Acesso aos seus dados;
3. A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
4. A anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
5. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
6. Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, resguardadas as exceções previstas na Lei;
7. Informação de quais entidades, públicas ou privadas, com as quais um controlador de dados compartilha suas informações;
8. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
9. Possibilidade de revogação do seu consentimento, resguardada a previsão contida na Lei.
É importante observar que os itens acima são compatíveis com textos legais e não são transcrições necessariamente precisas. Ler a lei 13.709 / 2018 é fundamental para entender seus direitos. Se você tiver alguma dúvida ou precisar exercer seus direitos, recomendamos que use o formulário de contato em nosso site para entrar em contato conosco. 12 A legislação também estabeleceu a Agência Nacional de Proteção de Dados para auxiliar os titulares de dados no exercício de seus direitos.
Dados Pessoais Coletados
A LGPD estipula que dados pessoais são quaisquer informações que identifiquem ou possam ser usadas para identificar o titular dos dados (ou seja, pessoa física). assim. A MBM Tecnologia exige os dados pessoais necessários para estabelecer acordos comerciais, elaborar contratos, prestar serviços com eficácia e melhorar a experiência das unidades de negócios que o atendem diretamente. Essas informações são solicitadas diretamente às pessoas e / ou podem ser coletadas automaticamente por meio de contatos digitais. É importante notar que o titular dos dados não é obrigado a nos fornecer qualquer informação, no entanto, a recusa pode impedir o fornecimento de produtos e / ou serviços ou mesmo reduzir a qualidade dos serviços.
Finalidade e Tratamento
Os principais objetivos da MBM Tecnologia na coleta de seus dados pessoais são:
1. Proporcionar às pessoas excelente experiência e melhoria contínua;
2. Cumprir as obrigações legais.
Os detalhes das metas incluem: do.
A. Desenvolver produtos e serviços personalizados;
B. Desenvolver e melhorar produtos e serviços gerais no âmbito da unidade de negócio de serviços;
C. Identificar as pessoas que nos contatam via comunicação remota;
D. Estabelecer acordos comerciais que respeitem estritamente a lei; com.
E. Fornecer produtos e serviços por meio de comunicação personalizada;
F. Compreender as necessidades dos nossos clientes e potenciais clientes;
G. Monitorar as contas de pagamento / recebimento existentes para fornecer serviços e / ou vendas de produtos;
H. Atender às necessidades e / ou necessidades do cliente;
I. Gestão comercial de organização comercial;
J. Quando aplicável, fornecer garantias contratuais para os produtos e / ou serviços vendidos;
k. Desenvolver campanhas publicitárias e promoções específicas e personalizadas.
Se você tiver alguma dúvida, recomendamos que nos contate através do formulário de contato em nosso site.
Compartilhamento de Dados Pessoais
Seus dados pessoais são basicamente compartilhados para os seguintes fins:
• Determinação legal: cumprir os requisitos da autoridade oficial competente.
• Fornecedores: cumprem rigorosamente os acordos comerciais de prestação de serviços e / ou venda / entrega de produtos.
Se você tiver alguma dúvida, sugerimos que use o formulário de contato em nosso site para nos contatar.
Proteção de Dados Pessoais
A MBM Tecnologia investe na segurança dos dados pessoais. Esses investimentos incluem: ferramentas técnicas; métodos de qualidade e segurança; melhoria contínua das operações e procedimentos de gestão; programas de conformidade; treinamento e participantes. O acesso aos dados pessoais limita-se aos colaboradores de entidades empresariais e que exijam estritamente a atividade profissional, sendo que neste último caso, quando se trata de terceiros, é importante destacar a proteção jurídica através de cláusulas contratuais de confidencialidade e confidencialidade. Estamos sempre empenhados em satisfazer todos os aspectos da segurança da informação: confidencialidade, integridade, disponibilidade, não repúdio e autenticidade
Tempo de Armazenamento de Dados Pessoais
As informações pessoais que coletamos são armazenadas para os seguintes fins:
1. Proporcionar às pessoas excelente experiência e melhoria contínua;
2. Cumprir as obrigações legais;
Quando o objetivo de coleta de dados pessoais for alcançado, os dados pessoais serão anônimos ou excluídos permanentemente. Uma atividade para revisar e manter as necessidades dos dados pessoais coletados será realizada uma vez por ano.
Contato
A MBM Tecnologia nomeou um diretor de proteção de dados de acordo com as normas brasileiras de proteção de dados, que pode entrar em contato com a AV por correio. de Maio, 3275a-Parque Residencial Lauriano Tebar II-CEP 15076-480São Josédo Rio Preto-SP, ou envie um e-mail para contato@mbmdistribuition.com.br